『雪ミク スカイタウン』公式オンラインストアでの事前通販にて販売・配送いたしました「ポケモン feat.初音ミク VOLTAGE Live！」事前通販グッズにおきまして、一部商品に不備がある状態で出荷されていることが判明いたしました。

ご購入いただいた皆様には、多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

■対象商品

・ランダム サムネイルステッカー（2枚セット／全13組）

・ランダム サムネイルステッカー BOX（全13組入）

■不備内容

本来と異なる組み合わせでのステッカーの封入

※「ランダム サムネイルステッカー BOX（全13組入）」は、1BOXで全種揃いますが、各組の組み合わせが本来と異なっていました。

本件は初期不良に該当するため、対象の方には、後日ご購入時の配送先へ正しい組み合わせの商品を、購入数と同点数、追加で送付させていただきます。既にお手元に届いている購入済みの商品の返品・返送などは必要ございません。
※商品の特性上、絵柄はお選びいただけませんので、予めご了承ください。

ご購入時から配送先住所に変更があるお客様、および本件に関するご質問は、お手数ですが下記お問い合わせ窓口よりご連絡をお願いいたします。

住所に変更がない場合は、お客様側でのお手続きは不要です。

▼『雪ミク スカイタウン』公式オンラインストア お問い合わせ窓口

https://ec.snowmiku.com/

リンク先、左上の「MENU」より「CONTACT」を選択いただき、お問い合わせページより必要情報をご記入の上ご連絡ください。

なお、「事前注文会場受取」および「当日物販」に関しては、正しい組み合わせの商品を販売いたします。

楽しみにお待ちいただいた皆様に多大なるご迷惑をおかけしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。