こちらは『雪ミク スカイタウン』の公式オンラインストアです。
※商品は在庫数や入荷状況によって予告なく変更となる場合がございます。
最新の情報は雪ミク公式Twitterアカウント（ https://twitter.com/cfm_snowmiku ）にてお知らせいたします。
【配送について】
送料：北海道、東北、関東、信越 600円／その他の地域 900円
（10,000円以上のご注文で送料無料となります。）
※2021/3/1より送料改定（値下げ）いたしました。詳しくは下記の記事をご確認ください。
https://ec.snowmiku.com/blog/2021/02/15/172737
配送地域：日本国内のみ
・北海道、東日本：ご注文日より5～7日程度でお届け予定
・西日本、沖縄・離島：ご注文日より5～10日程度お届け予定
※ご注文のタイミングや配送状況によりお届け日が遅延する可能性がございます。予めご了承ください。
【配達指定について】
申し訳ございませんが、運送会社、配達日、配達時間、置き配等のご指定は承っておりません。
細かくご指定がある場合は発送後のお問い合わせ番号を元に、お客様より運送会社へご連絡をお願いいたします。
一度目の配送でお荷物を受け取れなかった場合は、お客様より直接、配送業者保管期間内での再配達をご相談ください。
【返品について】
お問い合わせは下記フォームからお願いいたします。
https://thebase.in/inquiry/smst
・初期不良等による返品・交換の受付は商品到着後2週間以内とさせていただきます。
それ以降はご対応できかねますので予めご了承ください。
・お客様都合による返品・交換（商品のご注文間違い、色やサイズ間違いなど）は別途返送料をいただきます。
・ご購入されたご本人様(もしくはご購入時にお届け先に指定されたお客様)以外の返品・交換のご依頼は受け付けておりません。
・商品本体に関係のないパッケージ・台紙・梱包資材などの傷や汚れ、破損による交換・返品は原則行っておりませんので予めご了承ください。
・商品の性質上、お客様都合による飲食物の交換・返品は行っておりません。
【ラッピングについて】
オンラインストアではラッピングサービスは行っておりません。
【「雪ミク スカイタウン」について】
新千歳空港にある『雪ミク スカイタウン』は、北海道を応援するキャラクター 「雪ミク（初音ミク）」のショップ＆ミュージアムです。
等身大の雪ミクに会えるミュージアム、北海道の雄大な自然映像をはじめとする360°の全周映像を体感できるシアター、 オリジナルアイテムを取り揃えたショップなどがあり、北海道と雪ミクの魅力をたっぷりお楽しみいただけます。
※現在北海道ぐるっとシアターは休館中となります
https://snowmiku.com/skytown/
＜International Shipping＞
1.When you access the website from overseas, the “WorldShopping Cart” will be displayed automatically.
2.Add your favorite items to the WorldShopping cart.
Click “Add to Cart” of the WorldShoppinng banner to proceed to buy your favorite items.
The cart will only appear for items that can be purchased from your country.
→Explore WorldShopping Guide for More details.
https://www.worldshopping.global/guide
＜Fee＞
WorldShopping will charge 10% service on the “Total Product Price”*. Once we deliver the product to WorldShopping, you will receive another payment request from WorldShopping containing International Shipping Fee, Handling Fee and Other Fees (If any). See WorldShopping Fees for details.
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*Total Product Price=(Product Price + Domestic Shipping Fee in Japan).
＜payment＞
About Overseas Delivery
You can request "Worldshopping'' to buy itmes on behalf of you and to have them shipped. WorldShopping purchases Japanese products on your behalf and delivers them around the world.
→Explore How WorldShopping Purchases and Delivers As Your Agent to know more.
https://worldshopping.force.com/help/s/article/How-to-use-WorldShopping-cart-1620900008988?language=en_US
＜For International Customers＞
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＜About inquiries＞
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